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百问百答-----卡券

1、Q: 卡券和优惠券、会员卡有什么区别?

    A:卡券的话是用来核销的,是配合线下的收银台扫码枪或者pos机来使用的,优惠券是线下使用的,会员卡的话暂时是线上使用的.

2、Q: 卡券具体是怎么核销的?

    A:你在移领服务窗里面做了卡券之后,客户领取之后就会到支付宝电子钱包里面的探索里面的电子券里面,你线下支付的时候,扫码枪扫条形码或者pos机输入卡券核销号,都可以核销掉

3、Q: 卡券怎么制作和领取?

   A:两种方式

   1、先在移领服务窗的卡券管理里面添加一个卡券,保存好,设置关注时领取卡券,这种是首次关注的时候会自动领取的。领取好之后就会自动到支付宝电子钱包里面的探索里面的电子券中

 

 2、如果是已经关注的要领取卡券,那么先在移领的服务窗卡券管理里面新建一个卡券,然后在发送与回复管理里面新增一个图文的自定义回复,在关联卡券这一项输入相应的卡券编号,然后新建一个自定义菜单,调用这个关联卡券的图文回复就可以了,或者直接在手机服务窗里面输入这个图文回复的关键词也可以。领取好之后就会自动到支付宝电子钱包里面的探索里面的电子券中

 


4、Q: 卡券功能为什么不能用?

   A:个人是没有卡券功能的。企业要在服务窗平台fuwu.alipay.com里接口去申请


5 、Q: 卡券分为几种?

   A:卡券一共有四种,分别是通用券、抵用券、折扣券、代金券